Politica de Privacidad

Introduccion

Tantia Technologies ("Tantia", "nosotros") opera la Tienda Tantia en shop.tantia.tech. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos y protegemos tu informacion personal cuando visitas o realizas compras en nuestra tienda.

Informacion que Recopilamos

Cuando interactuas con nuestra tienda, podemos recopilar los siguientes tipos de informacion:

• Informacion de contacto (nombre, correo electronico, telefono)
• Direcciones de envio y facturacion
• Informacion de pago (procesada de forma segura a traves de Stripe — nunca almacenamos datos de tarjetas)
• Historial de pedidos y preferencias de productos
• Informacion del dispositivo y navegador recopilada mediante cookies y analiticas
• Direccion IP y ubicacion aproximada para prevencion de fraude

Como Usamos tu Informacion

Usamos tu informacion para:

• Procesar y cumplir tus pedidos
• Enviar confirmaciones de pedidos y actualizaciones de envio
• Brindar soporte al cliente
• Mejorar nuestros productos y la experiencia de la tienda
• Cumplir con obligaciones legales
• Prevenir fraude y transacciones no autorizadas

Cookies y Seguimiento

Usamos cookies esenciales para mantener la tienda funcional (por ejemplo, sesiones de carrito, preferencias de idioma). Podemos usar cookies de analiticas (como Vercel Analytics) para comprender patrones de trafico. Puedes desactivar las cookies no esenciales en la configuracion de tu navegador en cualquier momento.

Servicios de Terceros

Compartimos datos limitados con terceros de confianza para operar la tienda:

• Stripe — para procesamiento de pagos
• Vercel — para alojamiento y entrega en el borde
• Neon — para servicios de base de datos
• Transportistas — para cumplimiento de pedidos

Retencion de Datos

Retenemos tus datos personales solo el tiempo necesario para cumplir pedidos, cumplir con requisitos legales y resolver disputas. Puedes solicitar la eliminacion de tus datos en cualquier momento.

Tus Derechos

Dependiendo de tu jurisdiccion, puedes tener derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, contactanos en privacy@tantia.tech.

Seguridad

Implementamos medidas de seguridad estandar de la industria, incluyendo cifrado en transito (TLS), almacenamiento de base de datos cifrado y manejo de pagos compatible con PCI a traves de Stripe.

Cambios a Esta Politica

Podemos actualizar esta politica periodicamente. Los cambios materiales se comunicaran por correo electronico o mediante un aviso en la tienda. El uso continuado de la tienda despues de los cambios constituye aceptacion.

Contactanos

Si tienes preguntas sobre esta Politica de Privacidad, contactanos en privacy@tantia.tech.